Darxton

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

35 отзывов о специализированном магазине «Darxton»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказал товар с доставкой через почту. После распаковки выяснилось что товар бракованный, шпиндель протекал. Обратились в магазин и выяснилось что надо САМОМУ Ехать в сервисный центр, сдавать товар на экспертизу, ждать 2 недели, и только потом возможно вернут деньги или заменят товар ... почему я должен тратить свое время и средства чтобы получить услугу которая должна предлагаться БЕСПЛАТНО и своевременно по закону?Ужасное обслуживание !!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Покупал подшипнике на даркстоне , пришли вовремя , но оказались с браком , вернул обратно , прислали другие подшипники в котором тоже втречался брак, позвонилсразу с склада и указал на недостаток и спросил что делать- ответили что бы высылал назад- отправил. Перезвонили они мне в субботу 09.12.17. подшипники получили и сказали что брак есть. решил сделать обмен на другой вариант , но нашел в другом магазине такие же и дешевле . В понедельник 11.12.17. я перезвонил на сервис даркстона и сказал что отказываюсь от подшипников и хочу получить обратно деньги., на что получил ответ- Ждите , мы свяжемся с вами . На протяжении 2 недель звонил им самраз пять и меня поражали ответы операторов . Жду денег 15 дней , а в даркстоне отвечают ждите с вами свяжутся . Придется подавать заявление в полицию о мошенничестве..

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказ 62289 от 06.11.2017 внимание!!! Работают жулики по продаже ломаного оборудования!!! Не заказывайте ничего в Darxton!!! Заказал рельсы ser. Прислали откровенно кривые, с поцарапанной поверхностью, в надежде, что я их не проверю (при вручении товара мне было сказано «без осмотра»). Теперь тянут с возвращением денег. Составил жалобу в прокуратуру на этот гадюшник.

  • рекомендует
    не рекомендует

    3 месяца на ремонт брака для юрлиц!!! Замену неисправному устройству не предоставляют. Если вы хотите на четверть года просто заморозить свои деньги у Darxton, то это ваш выбор.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я оформил заказ на индуктивные датчики через интернет-магазин 2 октября 2017 и оплатил 6080 руб. Доставка планировалась на 14 октября. Изучив подробнее характеристики датчиков, я принял решение купить другие, причем более дорогие. 12 октября, т.е. заранее, до даты доставки я обратился в колл-центр, где оператор посоветовал оформить отказ от покупки и оформить новый. Возврат средств пообещали в течение 3-5 рабочих дней! Сегодня 25 октября, прошло уже 14 дней , т.е. 10 рабочих!!! Денег нет. Операторы трижды оформляли обращение, обещали ускорить, решить, направить, связаться, передать и т.д. и т.п.
    Я долгое время являлся клиентом компании, только в этом году приобрел несколько дорогостоящих товаров. Мне тем более обидно и неприятно такое отношение к постоянным клиентам! Надеюсь на оперативное решение вопроса и ответ со стороны магазина, чтобы окончательно не разочароваться !

  • рекомендует
    не рекомендует

    Не заказывайте ничего в данном магазине! После того как переводишь им деньги, они не отвечают на звонки, выключают телефоны. В вайбере ничего не читают, почта указанная на их сайте тоже молчит... Естественно ничего не высылают!!! Заказали там запчасти для станка..оплатили картой.. как деньги ушли и они исчезли... Я так понимаю все хорошие отзывы об этом магазине, они пишут сами себе, а те что плохие отзывы-это реальные люди... Будем обращаться в сообтветствующие инстанции.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Сделал заказ. Сутки спустя никто и не думал со мной связаться. Перезвонил сам. Сказали, что наличие товара уточняется, потом товар пройдет проверку и будет выслан мне. На мой резонный вопрос, "что значит наличие уточняется, когда на сайте указано /есть в наличии/", ответили что логистов мало, на складе все происходит медленно, но товар (переходники) точно в наличии. Прошли еще сутки. Опять никто не звонит. Звоню сам. Отвечают что переходники были с дефектом и мне ищут замену. Проходят еще сутки. Та-да-дам. Опять никто не звонит. Пишу сообщение на сайте. Говорят переходников было всего двое. Мои с браком. Говорят - ничего не знаем, бывают накладки. В общем я в шоке. Отношение к клиенту, мягко говоря не адекватное. При этом не самые дешевые переходники были заказаны.
    Не буду ничего покупать в этом магазине и никому не посоветую. Такого сервиса не видел очень давно. И да, сработал золотой закон торговли: довольный покупатель скажет одному знакомому, недовольный - сотне. Настолько возмутило подобное наплевательское отношение, что даже не поленился отзыв написать.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Если бы я мог я бы поставил 0--------. Магазин плохой и сидят там мошенники. Когда им товар продать они вежливо говорят, а когда проблемы они пытаются отделаться и даже не отвечают на звонки. Я тоже купил у них станок. Подвоха сразу я не заметил. Спустя некоторое время шпиндель сломался. И несмотря что у меня год гарантии они мне говорят что я должен купить запчасти чтобы они мне отремонтировали станок. В сервисном центре куда я отвез станок они даже про этот магазин ничего не знают. Мне нужно купить запчасти на 30000 рублей чтобы ремонтировать станок который ещё в сервисном центре.
    КОМУ ДОРОГИ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ ПОЖАЛУЙСТА НЕ ПОКУПАЙТЕ
    В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ОНИ МОШЕННИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Внимание!Интернет-магазин darxton.ru мошенники! После оплаты за товар, менеджеры магазина перестали выходить на связь. Товар не получен, деньги не вернули. Высылают поддельные платежки о возврате денег. Кто пострадал от них, пишите и оставляйте свои контакты для связи. Будем подавать коллективный иск в суд

  • рекомендует
    не рекомендует

    Приобретал у них шпиндель.При проверке он включился. Второй раз включаться отказался. Позвонил в магазин (при оформлении покупки утверждали, что возврат средств в течении 2 недель без проблем) там ответили, что примут товар назад только после технического заключения их сервисного центра. Сегодня получил заключение "несанкционированное вскрытие". Какое, в баню, вскрытие если запускал его два раза, и то для проверки!?
    Я так понимаю, что сервисный центр тоже в доле с этими мошенниками.
    Теперь ни денег, ни шпинделя. И не докажешь ничего.
    Обидно ,я попал на 20000 рублей. вот радость от покупки!
    Короче ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой!

Другие места с характеристиками: